LA COMMUNICATION DES PERFORMANCES SOCIALES DES ENTREPRISES : ANALYSE DE LA LITTÉRATURE THÉORIQUE ET EMPIRIQUE
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Résumé
De part son caractère pluridisciplinaires, les pratiques des firmes en matière de responsabilité sociale font l’objet, ces derniers temps, de plusieurs études théoriques et empiriques. Ainsi, plusieurs angles d’analyse peuvent être approchés, d’ordre économique, social, juridique ou environnemental. C’est dans une perspective économique que nous essayons d’analyser les pratiques des entreprises en matière de communication de leur performance sociale. Notre travail se fixe ainsi un double objectif : tout d’abord, étudier et analyser les apports de la littérature empirique afin de comprendre les comportements des entreprises en matière de communication des performances sociales. Ensuite, proposer un cadre conceptuel adapté à comprendre les pratiques des sociétés en matière de communication des performances sociales et leur relation avec les performances financières.
Mots-clés
RSE ; Performance sociale ; Stratégies de communication.