PRATIQUE DE MISE EN PLACE DE LA MÉTHODE SIX SIGMA POUR LA MAÎTRISE D’UN PROCESSUS DE PRODUCTION CAS D’ENTREPRISE

Résumé : Dans un contexte économique en évolution continue, l’entreprise ne peut sauvegarder sa compétitivité qu’à travers l’offre d’un produit conforme aux attentes et exigences de ses clients.
Les processus de production, de plus en plus complexes, doivent être maîtrisés.

Un ensemble d’outils et méthodes qualité sont disponibles pour remédier aux dysfonctionnements et améliorer les performances des processus.
S’inscrivant dans ce contexte, l’objectif de cette communication est de proposer une démarche d’intégration progressive et participative des différentes étapes de la méthode six sigma au niveau d’une entreprise industrielle.

Cette étude intègre des outils qualité simples mais aussi une méthode de gestion des risques et d’analyse des défaillances la méthode AMDEC.

Mots clés : Six Sigma, AMDEC, Variabilité, processus, pratique, démarche, statistique, outils, résolution de problèmes, voix des clients.

Six Sigma, AMDEC, Variabilité, processus, pratique, démarche, statistique, outils, résolution de problèmes, voix des clients.